Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem direta, como tratamos os dados que você envia pelo site da Tela Viva, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é responsável pelos seus dados

A controladora dos dados é a JSETTE7 Comércio de Produtos Médicos e Hospitalares LTDA, CNPJ 54.765.439/0001-34, com sede na Av. Paulo Afonso, 615, Nova Petrópolis, São Bernardo do Campo/SP, CEP 09770-351, que opera a marca Tela Viva, representante oficial Pele Rara® para o segmento de tatuagem.

Canal de contato para assuntos de privacidade (LGPD, art. 41): settedistribuidora0777@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

  • Formulário para estúdios e tatuadores: CNPJ, nome do estúdio, seu nome, número de WhatsApp e faixa de sessões por mês. O site não guarda nem transmite esses dados: ao enviar, ele abre o WhatsApp com uma mensagem já preenchida, e os dados só chegam até nós se você mandar essa mensagem.
  • Conversas por WhatsApp ou e-mail: o que você decidir nos enviar por esses canais.
  • Acesso ao site: o serviço que hospeda o site registra dados técnicos de acesso, como o endereço IP, para segurança e funcionamento.

O site não pede dados de saúde. Por favor, não envie informações de saúde, diagnósticos ou fotos de lesões pelo formulário.

3. Para que usamos e com qual base legal

  • Responder ao seu pedido de contato e apresentar condições comerciais, material de apoio e orientação técnica sobre os produtos: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a seu pedido (LGPD, art. 7º, V).
  • Manter o histórico do atendimento comercial e proteger o site contra abuso e fraude: legítimo interesse (LGPD, art. 7º, IX), sempre respeitando seus direitos.

Não usamos seus dados para enviar publicidade sem a sua autorização e não vendemos dados pessoais.

4. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores (operadores) que tratam os dados apenas para prestar o serviço contratado:

  • Meta (WhatsApp): canal pelo qual você nos envia o formulário e conversa conosco.
  • Google (Gmail): caixa de e-mail que recebe as mensagens enviadas por e-mail.
  • GitHub: hospedagem do site.

Não compartilhamos seus dados com outras empresas além desses fornecedores, salvo por obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

5. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com as salvaguardas contratuais oferecidas por esses fornecedores.

6. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados do formulário pelo tempo necessário ao atendimento e por até 12 meses após o último contato. Se você se tornar cliente ou parceiro, os dados passam a seguir os prazos exigidos por lei, como os fiscais e contábeis. Depois disso, os dados são eliminados.

7. Cookies e armazenamento no navegador

O site não usa cookies de publicidade nem de análise de audiência, e as fontes são carregadas do próprio site. Ele guarda no seu navegador (armazenamento local) apenas a escolha entre "Vou me tatuar" e "Tenho um estúdio", para lembrar a sua preferência; você pode apagá-la limpando os dados do navegador.

8. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento (LGPD, art. 18):

  • confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
  • pedir a portabilidade dos dados;
  • saber com quem compartilhamos seus dados;
  • se opor a tratamento baseado em legítimo interesse;
  • revogar consentimento, quando o tratamento depender dele;
  • apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para settedistribuidora0777@gmail.com. Responderemos nos prazos previstos na LGPD.

9. Segurança

O site funciona apenas com conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos contatos recebidos é restrito às pessoas que fazem o atendimento comercial.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A versão e a data da última atualização ficam sempre no topo desta página.